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sexta-feira, 2 de março de 2012

Telefonica agora é vivo.



Bem amigos do Snoop Eletrônicos.

Depois da briga via embratel x sky.

Agora temos uma nova briga .

Vivo x Claro.

São Paulo – A Telefônica vai abandonar a sua marca e adotar o nome da operadora de telefonia móvel Vivo. 

A mudança deve acontecer até o final do primeiro semestre de 2012, anunciou hoje o presidente da empresa, Antônio Carlos Valente.

A mudança deve afetar principalmente o Estado de São Paulo, onde a Telefônica lidera o mercado de telefonia fixa. 

De acordo com o Valente, toda a comunicação da empresa, como logo, publicidade, identificação em lojas etc., será substituído pela marca da Vivo.

O grupo Telefônica concluiu recentemente o processo de integração da Vivo.

Em julho do ano passado, a Telefônica comprou 30% das ações da Vivo da Portugal Telecom, por R$ 17,2 bilhões, ficando com 60% dos ativos da empresa. 

Em seguida, partiu em busca do restante no mercado de ações.

Na ocasião, já se especulava que a Telefônica deveria abandonar sua marca original, considerada gasta e manchada por analistas de mercado (a empresa é uma das líderes em número de reclamações no Procon-SP, além de ter tido crises com seu serviço de banda larga Speedy).

Com a integração, o grupo Telefônica pretende ampliar sua participação no mercado por meio da oferta combinada de serviços de telefonia e banda larga fixas e móveis.

O diretor-geral da Telefônica/Vivo, Paulo Cesar Teixeira, anunciou nesta sexta-feira que a unificação das marcas do grupo no Brasil está prevista para o início de março de  2012, prevalecendo a Vivo. 

Teixeira fez o comentário durante o lançamento do serviço de telefonia fixa da Vivo e do Vivo Box (telefonia fixa mais internet), no Rio de Janeiro.

Segundo o presidente da Telefônica Brasil, Antonio Carlos Valente, a empresa está trabalhando para que a integração das marcas traga também uma nova experiência ao cliente, com melhor rede de atendimento e de TI. 

"É difícil colocar uma data. Estamos focando em como pegar as melhores práticas das duas empresas. Não necessariamente vamos unificar a rede de call center", disse.

Valente contou que a integração societária das empresas de telefonia fixa e móvel, iniciada em 29 de julho, foi concluída em 3 de outubro "com muito êxito". 

"Temos uma empresa hoje completamente integrada societariamente, o que é uma vantagem em relação aos concorrentes". 

O executivo destacou que o Brasil possui a maior base de clientes do grupo, em torno de 83 milhões, ante 300 milhões de clientes em todo o mundo.

No Rio, 19 cidades contam com o serviço de telefonia fixa sobre tecnologia da rede de celular a partir desta segunda-feira.

 A região é a segunda a contar com o serviço da empresa, após o lançamento, em Porto Alegre.

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